Dacă lucrezi ca freelancer pe proiecte IT, este important să te asiguri că interesele tale contractuale sunt protejate, astfel încât să nu fi prejudiciat de clauze abuzive sau defavorabile ție. Există anumite elemente ale contractului care trebuie definite precis, pentru a evita situații conflictuale sau neînțelegeri în relația cu partenerii. Trebuie să fie clar încă de la început, atât pentru tine, cât și pentru partenerul tău contractual, care sunt serviciile ce vor fi prestate, cât costă acestea, ce se întâmplă cu produsul după livrare, cine deține drepturile de proprietate intelectuală asupra lui, dacă există sau nu exclusivitate cu privire la utilizarea sa etc.
Într-o serie de articole pe această temă, vom analiza pe rând care sunt cele mai importante 5 aspecte la care trebuie să fii atent, cu sfaturi practice pe care le poți prelua și pune în aplicare în contractele tale. Prezentul articol este primul din această serie și are ca temă obiectului contractului.
Obiectul contractului – ce servicii prestezi și până unde se întinde obligația ta
Primul lucru la care trebuie să fii atent când negociezi cu partenerul tău contractual este obiectul contractului. Acest termen juridic desemnează produsul pe care îl vei livra sau serviciile pe care le vei presta pentru partenerul tău contractual.
De exemplu, obiectul contractului poate fi un program software comandat de client pentru organizarea activității sale, sau prestarea de servicii de mentenanță pentru un produs software preexistent. Este foarte probabil ca clientul, odată ce a fost livrată o versiune a programului, să dorească modificări ale acestuia, funcționalități noi, training pentru utilizarea acestuia, rezolvarea bug-urilor, prestarea de servicii suplimentare etc. Un contract bun trebuie să conțină clauze care să preîntâmpine eventuale situații care pot să apară în cursul derulării sale.
Deseori, în practica noastră am întâlnit contracte în care obiectul era definit de maniera „livrarea produsului X și asistență/mentenanță pe o perioadă de Y luni”. O asemenea formulare trebuie evitată, căci nu este clară și permite interpretări abuzive din partea oricăreia dintre părți. Așadar, care sunt recomandările noastre?
1. Definește cât mai precis produsul final
Atunci când prin contract te-ai obligat să livrezi un produs, stabilește clar ce însemnă un produs finit: care sunt funcționalitățile pe care te-ai obligat să le implementezi, care sunt elementele pe care trebuie să le conțină interfața, cât de bine optimizat trebuie să fie produsul etc. În felul acesta, vei știi încă de la început care sunt așteptările clientului, care este întinderea obligației tale și poți estima volumul de muncă pe care îl vei avea.
Ai nevoie de asistență din partea unui avocat pentru elaborarea unui contract?
2. Stabilește clar limitele schimbărilor generate de client
Inevitabil, clientul se va răzgândi pe parcurs și va solicita modificări ale produsului, funcționalități noi, modificări ale interfeței etc. Sfatul nostru este de a crea un cadru contractual care să-i permită clientului să se răzgândească și să modifice cerința inițială de un număr limitat de ori, în bugetul stabilit inițial. După epuizarea acestui număr, recomandăm stabilirea unui preț pentru fiecare modificare ulterioară a cerințelor. În acest mod, te poți asigura că munca ta suplimentară va fi remunerată, iar cantitatea de muncă din cadrul unui contract este mai previzibilă.
3. Fixează un orar și un calendar pentru mentenanță/bug fixing/asistență la utilizare
Pentru partea de mentenanță/bug fixing/asistență la utilizare, stabilește prin contract care este perioada pentru care te obligi să asiguri mentenanța, orele de disponibilitate și eventual o taxă pentru solicitările urgente, în afara orelor de disponibilitate. Stabilește o perioadă de testare a produsului, în care clientul are dreptul să-ți facă o listă cu bug-urile identificate, pe care te obligi să le rezolvi în bugetul stabilit inițial. Pentru solicitările ulterioare, reglementează prin contract o taxă suplimentară.
4. Întocmește un proces-verbal de predare parțială/finală
Documentează-ți munca pe parcursul contractului și stabilește o clauză care reglementează ce reprezintă o predare parțială/finală a produsului. La fel cum în contractul de antrepriză în construcții există proces-verbal de recepție la finalizarea lucrărilor, și în contractul de antrepriză IT trebuie să existe un act care constată predarea conformă a produsului sau prestarea conformă a serviciului. Sfatul nostru este ca, atunci când te obligi să livrezi un produs, să stabilești mai multe puncte intermediare (versiuni) în dezvoltarea acestuia, în care să realizezi predarea parțială a produsului. În felul acesta, clientul poate să testeze funcționalitățile implementate până la acel moment și poate oferi feedback cu privire la dezvoltarea produsului.
***
Un contract bine conceput garantează claritate, protecție și previzibilitate, atât pentru client, cât și pentru freelancer. Dacă acorzi atenție aspectelor discutate în acest articol și stabilești în mod clar întinderea obiectului contractului, te poți asigura că ești protejat din punct de vedere juridic, dar în același timp îți desfășori activitatea transparent, profesional și eficient.
În următorul articol din serie, vei afla tot ce trebuie să știi legat de prețul contractului de Freelance în IT.